«Школа музейного дела». Архив

Отчет о проведении курсов повышения квалификации «Работа с посетителями в Русском музее. Музей для всех»

14 марта 2016—22 марта 2016

Место проведения: Русский музей.

Участники: в курсах повышения квалификации приняли участие научные сотрудники просветительских отделов, специалисты по работе с посетителями и связям с общественностью, а также сотрудники, работающие с посетителями с ограниченными возможностями - 18 сотрудников из 16 музеев Российской Федерации:

Государственный историко-архитектурный и художественный музей-заповедник «Казанский Кремль» (музей исламской культуры),

Государственный мемориальный историко-художественный и природный музей-заповедник В.Д. Поленова,

Государственное музейное объединение «Художественная культура Русского Севера» (г. Архангельск),

Государственный Русский музей,

Государственный художественно-архитектурный дворцово-парковый музей-заповедник “Царское Село” (г. Пушкин),

Государственный художественный музей Ханты-Мансийского автономного округа – Югры (2 сотрудника),

Кирилло-Белозерский историко-архитектурный и художественный музей-заповедник г. Кириллов, Вологодская обл.),

Курская государственная картинная галерея имени А.А. Дейнеки,

Музей изобразительных искусств Республики Карелия (г. Петрозаводск),

Нижнетагильский музей изобразительных искусств (2 сотрудника),

Объединение «Историко-краеведческий и художественный музей» (г. Тула),

Ростовский областной музей изобразительных искусств,

Рязанский государственный областной художественный музей им. И.П. Пожалостина,

Сургутский художественный музей,

Ярославский государственный историко-архитектурный и художественный музей-заповедник,

Ярославский художественный музей.

Программа курсов, рассчитанная на 72 академических часа, из которых 8 академических часов выделено на самостоятельное освоение методических материалов, охватывала следующие разделы и темы:

• деятельность службы по работе с посетителями и связям с общественностью Русского музея;

• формы и методы работы с посетителями;

• информационное обслуживании посетителей;

• актуальные вопросы законодательства о музеях и Музейном фонде РФ;    

• реализация государственной программы «Доступная среда» в Русском музее;

• социокультурные проекты и реклама в музее;

• формы работы экскурсионно-лекционного отдела Русского музея с разновозрастной аудиторией, программы лектория;

• работа с молодёжью в художественном музее;

• деятельность отдела «Российский центр музейной педагогики и детского творчества»; взаимодействие музея и образовательных учреждений в системе основного и дополнительного образования;

• популяризация собрания Русского музея и музеев России в проекте «Русский музей: виртуальный филиал»; деятельность центра мультимедиа Русского музея; техно-игровой маршрут «Романтический наш император».

В программу было включено знакомство со всем архитектурным комплексом зданий и садов Русского музея, проведены занятия на временных выставках - «Лев Бакст», «Цирк».

Особое место в программе курсов (16 академических часов) занимало знакомство слушателей с социокультурными проектами Русского музея, в том числе с комплексной программой для посетителей с ограниченными возможностями «Музей для всех», адресными арт-терапевтическими программами и тренингами.

Кроме представления слушателям социокультурных проектов Русского музея, в программу было включено ознакомление с оригинальными проектами учреждений культуры Санкт-Петербурга, работающими с малоподвижными посетителями, со слепыми и слабовидящими категориями посетителей (16 академических часов):

• в государственном историко-художественном и дворцово-парковом музее – заповеднике «Гатчина» представили социокультурные программы музея, в том числе с методические рекомендации к обзорной экскурсии для детей с нарушениями зрения «Ощущение дворца»;

• в Государственном мемориальном музее А.В. Суворова - программу для посетителей с ограничениями по зрению, включающую интерактивные занятия;

• в Государственной библиотеке для слепых и слабовидящих - региональном методическом центре для специальных библиотек Северо-Западного региона России – рассказали о проектной деятельности библиотеки; практическом опыте взаимодействия библиотеки с музеями Санкт – Петербурга; о значении тифлографики и 3D-моделирования для коррекции и компенсации познавательной деятельности слепых и слабовидящих людей; о детском отделе библиотеки;

• художественный руководитель детского театра «КУКЛЫ» рассказал о социальном проекте театра - «Самокат» и о вопросах обеспечения доступности театра посетителям с ограниченными возможностями.

В рамках проведения курсов состоялся книгообмен изданиями Русского музея и музеев РФ.

Участники выступили с сообщениями о реализации программы «Доступная среда» и о работе с различными категориями посетителей в своих музеях.

Слушатели получили комплект информационно-справочных и методических материалов по тематике курсов (в электронном виде и на бумажных носителях) и документы об окончании курсов повышения квалификации установленного образца.